Im Hybrid Talk: Fabian Mansfeld.
Seit 2020 unterstützt unser Experte Fabian Mansfeld die European Payment Initiative und ist seit 2023 Chief Acceptance Strategy Officer bei EPI. Zuvor war er bei Zalando und Sixt aktiv und beriet Unternehmen zu Payment-Themen.
Haben Sie einen redaktionell-thematischen oder einen strategischen Tipp für den Hybridbanker?
„Als Payment-Nerd würde ich persönlich natürlich gerne mehr zu Payment-Themen lesen. Im Payment-Bereich gibt es aktuell viele spannende Entwicklungen, und mit Wero als ‚New Kid in Town‘ stehen wir in ganz Europa vor einem maßgeblichen Umbruch des Status Quo.”
Beschreiben Sie sich selbst bitte in nur drei Worten.
„Analytisch. Pragmatisch. Verlässlich.”
Was ist Ihr Kerngeschäft?
„Wir bauen europäisches Payment für Europa basierend auf dem Bankkonto als Vier-Parteien-System: Banken, Acquirer, Händler und die Endkunden. Nach intensiver Arbeit im und am Produkt bin ich seit 2023 mit meinem Team für das Pricing und die Akzeptanzmarktstrategie von Wero zuständig. Wir sprechen mit dem Markt (Händlern, Dienstleistern, Behörden, etc.) um das Produkt und unsere Vision zu erläutern, Feedback und Anforderungen einzusammeln (weil wir nicht nur ein Produkt für den Markt aber mit dem Markt bauen wollen) und die Einführung und den Betrieb eng mitzubegleiten.”
Was wären ideale Joint Venture Partner für Ihr Geschäftsmodell?
„Weniger Joint-Venture als generell Partner und Member – je mehr Banken und Acquirer sich uns anschließen, desto besser.”
Was haben Ihre Kunden davon, dass es Sie gibt?
„Mit Wero profitieren unsere Kundinnen und Kunden von einer modernen digitalen Wallet, die nahtlos in ihre vertraute Hausbank integriert ist. Sie verbindet die Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit innovativer Wallet-Lösungen mit der Sicherheit und Stabilität eines etablierten Bankinstituts.
Transaktionen erfolgen in Echtzeit und ohne zwischengeschaltete Instanzen, das Geld wird unmittelbar dem Konto gutgeschrieben. Ergänzend bieten Funktionen wie Käuferschutz sowie die Einbindung von Added Values der Banken und Händler wie Digital ID, BNPL, Loyality zusätzliche Flexibilität und Sicherheit im Zahlungsalltag.
Ein entscheidender Mehrwert liegt zudem in der europäischen Ausrichtung von Wero: Als europäische Lösung erfüllt sie höchste Datenschutz- und Regulierungsstandards. Unsere Kundinnen und Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Daten und Zahlungen nach strengsten europäischen Vorgaben geschützt sind.”
Wie beginnt für Sie ein idealer Arbeitstag?
„Mit gut gelaunten, freundlichen Menschen.”
Was lieben Sie an Ihrem Beruf?
„Ich habe Payment sowohl von der Händlerseite aus betreut als auch Unternehmen beraten sowie strategisch und operativ gearbeitet. Jetzt die Möglichkeit zu haben, nicht nur eine Zahlart, sondern ein komplett neues Scheme mit aufzubauen, ist eine einmalige Chance, die ich jeden Tag zu schätzen weiß.”
Gibt es eine historische Gestalt, die Sie bewundern?
„Ich halte wenig von der Fokussierung auf einzelne Personen in der Geschichte. Menschen werden oft erst durch die Umstände, in denen sie wirken, sichtbar. Ich bewundere keine Personen, sondern erkenne Leistungen an – besonders, wenn jemand fürs Gemeinwohl denkt und handelt, eigene Interessen zurückstellt und dabei visionär und seiner Zeit voraus ist.”
Das Leben ist …?
„Kostbar und endlich; Sinn entsteht durch Beitrag fürs Gemeinwohl.”
Wenn Sie ein Tier wären, welches wäre das und warum?
„Keins – ich bleibe lieber Mensch.”
Was würden Sie als Ihren Haupt-Charakterzug bezeichnen?
„Lösungsorientiert.”
Welches ist Ihr Sternzeichen und was bedeutet das für Sie?
„Je nach System Steinbock, Makara, Ziege, Schaf… aber ich gehöre nicht zu denen, die dem irgendeine Bedeutung beimessen.”
Was bringt Sie in Rage?
„Irrationale Handlungen und faktenfreie Aussagen – vor allem gegen klare Evidenz.”
Wie halten Sie sich fit?
„Ich versuche regelmäßig Rad zu fahren.”
Welches Urlaubsland mögen Sie am liebsten?
„Es gibt viele Orte, an denen ich mich gerne aufhalte, aber wenn ich mich auf ein Land festlegen müsste, dann ist es Italien.”
Empfehlen Sie bitte ein Buch und sagen Sie, warum dieses.
„Da ja allerorten Sachbücher empfohlen werden, empfehle ich hier der Frage nach historischen Personen folgend Stefan Zweigs ‚Sternstunden der Menschheit‘. Wendepunkte der Geschichte so verdichtet, dass man sie förmlich miterlebt. Literarisch hervorragend, schnell lesbar, und mit Blick auf Wirkung statt Personen.”
Hotel oder AirBNB?
„Hotel und Ferienhaus (weniger AirBNB) sind beides gern genutzte Optionen.”
Tee oder Kaffee?
„Kaffee.”
Bier oder Wein?
„Kommt auf die Situation an.”
Roman oder Sachbuch?
„Roman.”
Haben Sie ein Lebensmotto?
„Nein.“
(1) Kontakt zu unserem Experten im Netz unter: Fabian Mansfeld | LinkedIn
(2) Der Buchtipp aus diesem Hybrid Talk: Sternstunden der Menschheit | Stefan Zweig
Durchführung des Gesprächs März 2026.
