Der Boom an App-Umsätzen setzt sich kontinuierlich fort. Wer nicht bereits eine eigene App im Store hat sollte schnellstmöglich diese konzipieren und zur Umsetzung bringen. Ohne eigene App wird der Kundenkontakt in den nächsten Jahren immer schwieriger werden.

 

Infografik: App-Umsatz auf Rekordhoch | Statista

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Warum ist die eigene App so wichtig geworden ?

Dies beruht auf dem Paradigmenwechsel der Nutzer – das Smartphone ist täglicher und bei vielen auch nächtlicher Lebensbegleiter geworden. Information und zunehmend auch Konsum findet über diese Endgeräte statt.

Das bedeutet natürlich nicht dass es keine Webseite mehr benötigt – beides muss sich sinnvoll ergänzen, um dem Nutzer ein auf die Anwendung zugeschnittenes Bedienungserlebnis zu garantieren.

Mein Tipp:

  • App Strategie mit Webseite verbinden
  • Gemeinsame Content Strategie für Mobile und stationäre Nutzung entwickeln

Euer Hybridbanker